(gépi fordítás – eredeti szöveg: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_312)
(2026. február 6.)
Az Európai Bizottság a mai napon előzetesen megállapította, hogy a TikTok megszegte a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt addiktív kialakítása miatt. Ez magában foglalja az olyan funkciókat, mint a végtelen görgetés, az automatikus lejátszás, a push értesítések és a személyre szabott ajánlórendszer.
Kockázatértékelés
A Bizottság vizsgálata előzetesen azt jelzi, hogy a TikTok nem értékelte megfelelően, hogy ezek a függőséget okozó jellemzők hogyan károsíthatják a felhasználók – köztük a kiskorúak és a kiszolgáltatott felnőttek – fizikai és mentális jóllétét. Például azáltal, hogy folyamatosan „jutalmazzák” a felhasználókat új tartalommal, a TikTok bizonyos tervezési jellemzői arra késztetik a felhasználókat, hogy folyamatosan görgessenek, és a felhasználók agyát „autopilot üzemmódba” állítsák át. A tudományos kutatások azt mutatják, hogy ez kényszeres viselkedéshez vezethet, és csökkentheti a felhasználók önkontrollját.
Emellett értékelésében a TikTok figyelmen kívül hagyta az alkalmazás kényszeres használatára vonatkozó fontos mutatókat, például a kiskorúak által a TikTokon éjszaka töltött időt, az alkalmazás felhasználók általi megnyitásának gyakoriságát és más potenciális mutatókat.
Kockázatcsökkentő intézkedések
Úgy tűnik, hogy a TikTok nem hajt végre észszerű, arányos és hatékony intézkedéseket a függőséget okozó kialakításából eredő kockázatok csökkentése érdekében. Például úgy tűnik, hogy a TikTok-ra vonatkozó jelenlegi intézkedések, különösen a képernyőidő-kezelési eszközök és a szülői felügyeleti eszközök nem csökkentik hatékonyan a TikTok addiktív kialakításából eredő kockázatokat. Az időgazdálkodási eszközök nem tűnnek hatékonynak abban, hogy lehetővé tegyék a felhasználók számára a TikTok használatának csökkentését és ellenőrzését, mivel könnyen eltávolíthatók és korlátozott súrlódást okozhatnak. Hasonlóképpen előfordulhat, hogy a szülői felügyelet nem hatékony, mivel további időre és készségekre van szükségük a szülőktől az ellenőrzések bevezetéséhez. Ebben a szakaszban a Bizottság úgy véli, hogy a TikToknak meg kell változtatnia szolgáltatásának alapvető kialakítását. Például az olyan kulcsfontosságú addiktív funkciók idővel történő letiltásával, mint a „végtelen görgetés”, hatékony „képernyőidő-szünetek” bevezetésével, többek között éjszaka is, valamint az ajánlórendszer kiigazításával. Ezek az előzetes megállapítások nem befolyásolják a vizsgálat eredményét. A Bizottság előzetes nézetei egy mélyreható vizsgálaton alapulnak, amely magában foglalta a TikTok kockázatértékelési jelentéseinek, belső adatainak és dokumentumainak elemzését, valamint a TikTok több információkérésre adott válaszait, a témával kapcsolatos kiterjedt tudományos kutatás felülvizsgálatát, valamint több terület szakértőivel folytatott interjúkat, beleértve a viselkedésfüggőséget is.
Következő lépések
A TikToknak most lehetősége van gyakorolni a védelemhez való jogát. Megvizsgálhatja a Bizottság vizsgálati aktáiban szereplő dokumentumokat, és írásban válaszolhat a Bizottság előzetes megállapításaira. Ezzel párhuzamosan konzultációra kerül sor a Digitális Szolgáltatások Európai Testületével. Amennyiben a Bizottság álláspontja végül megerősítést nyer, a Bizottság meg nem felelési határozatot hozhat, amely a jogsértés jellegével, súlyosságával, megismétlődésével és időtartamával arányos bírságot vonhat maga után, és elérheti a szolgáltató teljes éves világpiaci forgalmának legfeljebb 6 %-át.
Háttér
A Bizottság mai előzetes megállapításai a TikTok digitális szolgáltatásokról szóló jogszabálynak való megfelelésének vizsgálatára irányuló, 2024. február 19-én indított hivatalos eljárás részét képezik. Az addiktív kialakítás mellett ez a vizsgálat kiterjed a TikTok ajánlórendszereinek „nyúllyukhatására”, annak kockázatára, hogy a kiskorúak életkoruk megtévesztése miatt életkoruknak nem megfelelő tapasztalattal rendelkeznek, valamint a platformok azon kötelezettségére, hogy biztosítsák a kiskorúak magas szintű magánéletét, biztonságát és védelmét. A vizsgálat kiterjedt a kutatók nyilvános adatokhoz való hozzáférésére is, amelyekre vonatkozóan 2025 októberében előzetes megállapításokat fogadtak el, valamint a hirdetések átláthatóságára, amelyet 2025 decemberében kötelező erejű kötelezettségvállalásokkal zártak le.
